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今日头条商品有问题怎么投诉

吴亮律师2025-07-28湖州市南浔区刑事律师咨询

商品有问题可投诉,依据《消费者权益保护法》等法规,您有权要求商家退换或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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商品有问题,投诉处理:1. 商场购买:先找商家协商,不成则向工商部门投诉或拨打12315。2. 电商平台:在订单详情中找投诉渠道,按平台流程操作,等待处理。3. 保留证据:无论哪种方式,都要保存好购物凭证,以便维权。
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投诉商品问题,常见方式有与商家协商、向工商部门或消协投诉、电商平台投诉。根据问题性质选择合适方式,如协商无果则考虑法律途径。

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